수하물안내
휴대 수하물 허용 기준
라오항공은 승객 여러분의 편안한 여행과 안전 운항을 위해 수하물 규정을 다음과 같이 안내해 드립니다.
허용 규격
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- 무게
- 7kg
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- 크기
- 30cm X 60cm X 18 cm (12inch X 24inch X 7inch)
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*각 변의 합이 115 cm 이내
- 라오항공은 국제 표준 기내 수하물 정책을 채택합니다.
추가 휴대 수하물 허가 품목
상기 휴대 수하물 이외에 다음의 개인 품목들에 대하여 추가 요금없이 기내에 반입할 수 있습니다
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- 핸드백, 지갑 등 별도의 수하물로 인정되지 않는 개인 소지품
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- 코트, 담요
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- 우산, 지팡이 (끝이 뾰족한 금속으로 제조된 것은 제외)
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- 기내에서 읽을 수 있는 서적류
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- 비행 중 사용하는 유아용 음식
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- 비행 중 사용하는 유아용 담요 혹은 아기바구니
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- 일자로 접히는 휠체어
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- 몸이 불편한 승객의 목발이나 교정기, 보철 장치
추가 휴대 수하물 불가 품목
상기 휴대품은 기내 반입이 불가합니다.
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- 인화성 고압가스
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- 폭발성, 인화성, 유독성 물질
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- 도검, 칼 등의 도검류
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- 망치, 못, 드릴 등의 공구류
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- 방사능 물질 등 승객 안전을 위협하는 기타 물품들
국제선 위탁 수하물 허용 기준
라오항공은 승객 여러분의 편안한 여행과 안전 운항을 위해 수하물 규정을 다음과 같이 안내해 드립니다.
허용 규격
| 이코노미 클래스 | 20KG |
|---|---|
| 비지니스 클래스 | 30kg |
| 비고 |
인천-비엔티엔 구간의 경우 추가되는 1kg당 12불(12$)의 초과요금이 발생하며, 국내선과 연계되는 경우 3,500원이 추가로 발생합니다. 타 항공사와 연결 구간이 있는 경우 당사의 기준과 해당 항공사의 무료 위탁 수하물 허용량 기준이 상이할 수 있습니다. |
인천국제공항의 수하물 처리 시스템은 출발•도착•환승 수하물의 투입 시스템 별로 처리할 수 있는 수하물의 규격이 정해져 있습니다.
정해진 규격을 초과하는 수하물을 투입할 경우 설비의 심각한 장애를 유발하여 목적지까지 수하물을 수동으로 운반해야 하는 등 여객 수하물 처리 지연 및 혼란을 초래하므로 반드시 정해진 규격을 준수하여 투입해야 합니다.
| 구분 | 폭(mm) | 높이(mm) | 길이(mm) | 무게(kg) | |
|---|---|---|---|---|---|
| 인천국제공항 출발 |
일반 | 700 | 450 | 900 | 32 |
| 대형 | 750 | 600 | 1,500 | 70 | |
일반 : 카운터에서 위탁
대형 : 카운터에서 태깅 후 대형수하물 카운터에서 위탁
골프백 수하물 규정
- 위탁수하물 20KG 와는 별개로 골프백 1개는 무료로 가능합니다.
골프백은 위탁수하물로 붙여야 하며 무료 위탁 수하물 이외에 최대 15KG 미만의 골프백을 추가로 붙일 수 있습니다.
수하물 파손시 주의사항
라오항공 항공사 자체 수하물 파손 보상은 수하물 수취 후 파손 확인 즉시(당일) 수취대 뒤편 분실 수하물 안내카운터에 신고해야만 처리가 가능합니다.
다만, 수하물 안 내용물 파손에 대한 보상은 처리되지 않습니다.
수하물 수취구역 밖에서 발견된 손상에 대한 보상 책임을 지지 않으며, 수취대에서 라오항공에 손상 권리에 대한 정보를 제공하지 않은 경우에도 보상 책임을 지지 않습니다.
수하물 파손 관련 여행자 보험 또는 항공사 보상 둘 중 하나만 선택 가능합니다.
(여행자보험으로 청구가 가능한지는 가입하신 보험사를 통해 확인 부탁드립니다.)